৩০ দিনের মানি-ব্যাক গ্যারান্টি

পণ্য প্রাপ্তির পর ৩০ দিনের মধ্যে কোনো কারণে রিটার্ন করতে পারবেন। পণ্যটি অবশ্যই মূল অবস্থায় থাকতে হবে এবং সকল প্যাকেজিং সহ থাকতে হবে।

রিটার্নের শর্তাবলী

• পণ্য নতুন এবং অব্যবহৃত অবস্থায় থাকতে হবে
• সব মূল প্যাকেজিং এবং ডকুমেন্টেশন অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে
• কোনো ক্ষতি বা ব্যবহারের চিহ্ন থাকতে পারবে না
• ডেলিভারি চার্জ রিটার্ন যোগ্য নয়

রিটার্ন প্রক্রিয়া

রিটার্ন অনুরোধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অর্ডার আইডি প্রদান করুন। আমরা পিক-আপ সাজানো হবে এবং রিফান্ড প্রক্রিয়া শুরু হবে।

রিফান্ড সময়কাল

রিটার্ন পণ্য প্রাপ্তির পর ৫-৭ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হবে।

যোগাযোগ

রিটার্ন সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে: support@tobamart.com বা WhatsApp এ যোগাযোগ করুন।